2004年10月，全球排名第五、在欧洲拥有超过1200家连锁店的德国咖啡业巨头沏宝，宣布与英国移动电话运营商合作，进军移动电话市场。
　　在咖啡店里卖手机，这行得通吗？
　　“这哪是什么咖啡店？整个一杂货铺嘛。”一走进沏宝咖啡店，人们不禁会发出这样的感叹。的确，不仅是手机，这里从咖啡、手表到炖锅、内衣，一应俱全。
　　把这些毫不相干的商品摆在一起卖，难道就是传说中的“沏宝模式”？
　　不错，这正是“沏宝模式”的标准做法，也就是客户共享，使品牌的可接触范围最大化。
　　沏宝咖啡店遍布德国的大街小巷，在这些咖啡店里，客户除了能够享用美味的咖啡外，还可以获得基本的技术支持，购买手机、预付费卡、SIM卡，以及办理签约手续等。
　　这种联合销售的方式充分发挥了产品的整合效应，于是，一些顾客本打算来店里喝杯咖啡，结果却购买了一部手机；而另一些人在办理移动电话服务的同时，也难以抵御美味咖啡的诱惑，乖乖地掏了腰包。短短16个月内，沏宝就已经吸引了超过50万名预付费用户，以及数量巨大的签约用户，现在已一跃成为德国最大的预付费服务供应商之一。
　　同时，根据消费潮流和人们对现代科技的预期，沏宝以“每周一次新体验”为主题，每周限量推出15件特选商品。对于消费者来说，如果看中了一件商品而没有购买，一周之后它就被撤下货架，再也买不到了。这一独特的营销手段使原本普普通通的产品销售变成了非常独特的个性化体验，激起了顾客内心深处的购买欲望。
　　众所周知，品牌的合作就好比是相亲，不但要“合眼缘”，还要讲究“门当户对”。比如可口可乐和麦当劳，一个是饮料巨头，一个是快餐大佬，在品牌的分量上，都是同一级别的。同样道理，沏宝也不可能卖二三流的产品，它正是利用了消费者的这种心理，巧妙地搭了一回顺风车。
　　2006年6月，几个沙特球迷漫步在德国慕尼黑的街头，四下寻找避暑消闲的地方。他们看到了沏宝咖啡店，于是急忙推门而入。轻呷两口香醇的咖啡，疲惫困乏一扫而光，大伙儿这才仔细打量起这家店来。很快，他们的目光就落在了橱窗里摆放的一部部漂亮的手机上，这些新上市的手机让人爱不释手，他们很爽快地掏了腰包——类似的情景每天都在遍布德国的各个沏宝咖啡店里上演着。

　　1905年，在巴伐利亚的一座小城里，没有人不知道一位叫菲尔德的钟表匠，因为他的手表做得非常好，不但防水而且自动。这个消息被同城的一位叫汉斯·威尔斯多夫的钟表商知道了，于是他急忙找到了菲尔德，并看了他那些纯手工制造的手表。
　　惊讶之余，汉斯·威尔斯多夫说：“菲尔德先生，我想聘请您到我的公司来当技术总监，怎么样？”汉斯·威尔斯多夫见菲尔德半天不吭声便表示，只要菲尔德出个价钱，他愿意购买菲尔德研制手表的技术。“不，”菲尔德拒绝道，“我是不会受眼前一点利益影响，而放弃自己的追求的，我的理想是研制出一款世界上最好的手表来。”
　　菲尔德的理念居然与汉斯·威尔斯多夫如此接近，这是汉斯·威尔斯多夫没有想到的，如果菲尔德坚持不肯来汉斯·威尔斯多夫的公司任职，或者出售制造手表的技术，那么一旦菲尔德在汉斯·威尔斯多夫之前研制出了那款手表，汉斯·威尔斯多夫的公司将会受到前所未有的威胁。
　　怎么办？只有抢在菲尔德之前研制出那款手表，并尽快注册才是公司惟一的出路。但是，菲尔德显然在技术上要胜一筹，要抢在他之前研制出那款手表谈何容易。就在苦无良策的时候，汉斯·威尔斯多夫突然得到了这样一个消息：菲尔德在研制手表的同时，还兼做草帽生意。汉斯·威尔斯多夫立即让助手去向菲尔德定购草帽。
　　汉斯·威尔斯多夫的助手莫名其妙地问：“您要的是他制表的技术，您不定购他的手表，却要定购他的草帽，我不明白您的意思。”汉斯·威尔斯多夫微笑着说：“如果一顶草帽的价格超过了一块手表的价值，菲尔德还会费尽力气去研制手表吗？”
　　果然，菲尔德在收到草帽的订单后，决定将研制手表的事情暂时放一放，而先去赶制草帽了。就这样，汉斯·威尔斯多夫为自己尽快研制出的手表赢得了注册和上市的时间。他给那款有着防水和自动功能的手表取名为“劳力士”。当劳力士手表快速地占领整个市场，并成为世界品牌后，汉斯·威尔斯多夫才指着自家后院那一院子的草帽告诉菲尔德，那就是他的作品。恍然大悟的菲尔德这时悔之晚矣。

　　今夏，朱兆瑞带着11个梦想周游世界，用22天时间，游历了英国、摩洛哥、美国、新西兰、斐济等五大洲8国的20多个城市，过了把环球旅行瘾。
　　“我的事业，就是帮更多的人以‘最佳性价比’的形式环游世界。”朱兆瑞指着身后一幅巨大的世界地图，踌躇满志地说。
　　5年前，31岁的朱兆瑞在英国获得MBA学位后，利用带薪休假的机会，开始了历时77天的环球之旅。他花了3305.27美金，游历了欧洲、非洲、亚洲、大洋洲、北美洲的28个国家和地区。
　　“我环球旅行的出发点很简单，一是对MBA学习的延伸和拓展，二是为实现儿时周游世界的梦想。”朱兆瑞坦言。
　　但令他始料不及的是，这趟不经意的环球旅行，被国内外媒体爆炒，仅央视就给他做了18次节目。他写的《3000美金，我周游了世界》和《我如何获得40国签证》两本书，热销40万册，被大英图书馆和剑桥图书馆馆藏。他被冠以“经济旅行学家”的名号，到北大、复旦、浙大、南开等上百所高校演讲……
　　“我这辈子从没想过出名、出书。”朱兆瑞谦和地说，“环球旅行回国，头一次在上海演讲，一看来了那么多人，吓我一跳。”
　　那天，有个朋友在上海为他搞了次环球旅行的讲座。一到讲座地点，他直犯蒙，“嚯，两层楼坐得满满当当，连楼梯上都站满了人，还有扛摄像机的”，都等着听他侃3000美金周游世界的“经济旅行”。
　　“其实，我18岁就尝过经济旅行的甜头。”朱兆瑞美滋滋地回忆第一次独自旅行的往事。
　　那时在沈阳买火车票，他发现铁路有个规定：“乘客如果因故中途下车，可以在中途站改签，再乘坐有效时间内的同方向列车到达。”于是他花26.1元，买了张从沈阳到成都的火车票。他钻了火车票“七日内到有效”的空子，把路途分成段儿，在北京、郑州、西安等站下车办了改签后，一路玩到成都。回沈阳时换了另一条线路，逛了宝鸡、太原和天津。
　　大学学的是会计专业，又有跨国公司多年的采购经验，精于计算的朱兆瑞有个口头禅——“性价比”。他最得意的是“在旅行中，用头脑去行走，寻找最佳的性价比”。他善于收集、运用信息，曾用折合人民币8分钱的机票，从比利时的布鲁塞尔飞到英国伦敦，还在美国住过倒贴钱的五星级酒店。
　　难怪连在国外生活多年的新东方文化研究院院长徐小平，都托他买去法国和瑞士度假的机票。“我帮他买的日内瓦到巴黎的机票，只用了10元人民币，”朱兆瑞说，“正常票价得两三千元人民币呢。”
　　“其实3000美金环球旅行也算采购，呵呵，只不过采购的是机票。”朱兆瑞很以10年的采购职业为乐趣，“从飞机航班、火车班次再到旅馆的选择，我那些看起来杂乱无章的环球路线，其实每一站都是经过深思熟虑、科学计算的结果。”
　　朱兆瑞绝没想到，一次环球旅行竟改变了自己的命运。
　　旅行前，他在英国一家世界500强的超市任职。回国后，盛名之下，他不得不放弃那份年薪可观的工作，带着“经济旅行”的理念，“走火入魔”似的应邀去上百所高校演讲。“我用自己的亲身经历让他们相信：只要你想，任何人都可以玩转地球！”
　　两年间天南海北的百场公益演讲，把朱兆瑞出书挣的80万元版税折腾完了。在凤凰卫视做节目时，主持人窦文涛问他下一步的打算。他说：“兜里的钱花光了，该找个工作挣钱了。”节目播出后，宜家、沃尔玛、家乐福等跨国超市，都通过猎头找他。
　　“当大家都在做红海（意指已知的市场空间）时，我选择了蓝海（意指蕴含庞大需求的新市场空间）。”朱兆瑞没去当超市的店长，他以自己的商业计划书说服了投资者，并获得风险投资。今年夏天，他在北京的CBD商圈，注册了兆瑞环球网。
　　与旅行社不同，他推广的是自由旅行，按游客要求，为其制订最佳性价比的环游世界计划。“坦率地说，我的优势就是资源组合，把旅行中的每个城市，用一根绳子最经济地串起来。”朱兆瑞比划着，“说白了，我就是个国际旅行顾问。”
　　眼下，朱兆瑞的网站正在推出“3000美金环游世界”的系列活动。11月中旬,他将带着第二拨梦想环游世界的人去圆梦。
　　“回来后，我会把旅行的故事写本书，书名叫《3000美金，我又周游了世界》。”朱兆瑞乐呵呵地说。

　马来西亚一名资本不怎么充足的商人，在市中心租下了一整栋楼，准备开设一个大型商场。由于钱是贷款来的，他很谨慎，一直在考虑怎么在这寸土寸金的地方，使一平方米的面积，能当成两平方米用。
　　当时，除了大型综合商场正热门外，许多年轻人还正热衷于旅游、攀岩活动。
　　事实上，每一种热门活动爱好的人中，有钱的毕竟都是少数，为了解决这一问题，让爱好攀岩的人既能得到活动的乐趣，又不能浪费太多的时间和金钱，这位商人想，何不在市内建一处人工悬崖峭壁呢！
　　他在自己这栋准备装修为大型商场的楼房四周巡视了好久，发现大楼除正面外，其他三面的地面都留有一条绿化带，这绿化带一直闲置着，没有人去关注和打理，实在很浪费。
　　他想，如果把这栋楼的外墙修建三面人工岩石墙壁，楼内做商场，楼外做攀岩活动场地，这样，每平方米面积就可当两平方米用，不是很划算吗？
　　他把这一想法告诉了物业管理公司。物业公司的人不同意这种做法，理由是，一不小心他们这栋楼将成为市中心的怪物。
　　商人多次做物业公司人员的思想工作，最后与物业公司签下协议：待租约期满后，必须对整栋楼的外墙进行复原。
　　四个月后，三面远看很天然的悬崖，便出现在市中心内。而此举，使整个商场看起来像在山洞里，显得更加富有诗意和神秘莫测。
　　这种创意一下子成了当地的热门话题。媒体们不惜版面进行了大量的报道，市民们纷纷跑来一饱眼福。
　　商场和攀岩场地开业后，果然生意异常火爆。
　　谁说鱼和熊掌不可兼得？人的潜力是无限的，只要真正地去动脑，并付诸实践，完全可以把两种毫无关系的事情结合在一起，使事情做得尽善尽美。

　　站在卢森堡的舞台上，身材娇小、容貌清秀的中国女孩，手持金晃晃的萨克斯，吹奏了《梁祝》和《多彩茉莉花》，那柔美悠扬的音色，引来经久不息的掌声。她不得不登台谢了三次幕。
　　萨克斯原本发源于欧洲，一个中国女孩儿却两次应邀赴欧洲演出，无论在德国、法国、比利时、卢森堡，每场演出都特火爆。
　　“我火是应该的，不火才不正常。”她坦言，“因为这是我努力的结果。”她曾背着萨克斯，独自漂泊了12年，足迹遍布大江南北。
　　她生于音乐世家，长在部队大院，4岁就跟任中央乐团首席小提琴演奏家的二叔学拉小提琴。“小时候我就没玩过，常趴在窗台上看小朋友跳皮筋，可羡慕了。”高中时，她跟爸爸学吹萨克斯。爸爸虽是八一电影制片厂的总摄影师，但早年在部队剧社吹萨克斯和黑管。“当时没觉得我是这块料，可爸爸却说我行。”
　　大学毕业典礼上，她用萨克斯吹了支曲子，顿时把同学们震住，她自我感觉“特牛”。她学的是饭店管理专业，毕业后本有北京的大饭店要她，可她却跑到琉璃厂的乐器行，毛遂自荐：“要不要业务员？我会吹萨克斯。”她如愿以偿卖上了乐器，“图的是和音乐沾边儿”。
　　二十刚出头，一个女子乐队要带她到广东“走穴”，她乐坏了，也不问挣多少钱，只憧憬着“干一番特伟大的事”。
　　刚到汕头的夜总会，她傻了，从没进过这种灯红酒绿的地方。客人约她们吃饭，她不会给客人笑脸，也不懂融洽关系，只一味拒绝。客人生气了，“等你们离开汕头，送你们每人一个大娃娃，就不送她”。
　　两个月后，她终因不合群而离开乐队，独自背着萨克斯浪迹天涯。“我从没对名利和未来设计过，只想把演奏萨克斯当做生存的手段。”
　　她过上了流浪艺人“跑场子”的生活，每到一个陌生城市，先打听“哪儿有娱乐城”。找到后，便亮出萨克斯，问经理：“你们需要不需要乐器？我给你们吹吹。”然而好多人压根儿没见过萨克斯，更别提听了。一次，她上台刚吹了一支曲子，观众几乎全走光了。她也碰到过演奏完分文不给的事。“只要能演出，不挣钱也认了。”她说。
　　因生活窘迫，她从没买过奢侈品，以致有的老板直嚷嚷：“你能不能有好点儿的演出服呀？”曾经，她住在散发着霉味儿的窝棚里，床板铺地上，耗子满地窜；有时挣不到钱，她就抱着萨克斯在公园待一夜。“每到一个城市都不知道哪儿能待，只想找个地儿坐坐。”
　　但她很执著，无论到哪儿，每天必练吹奏六七个钟头，两只手都磨出了茧子。“不知道一站一站是怎么走过来的，流浪的日子使我变得淡定自信，在忍耐中学会等待。”
　　用走江湖挣的钱，她买了4件不同音色的世界顶级萨克斯，还拍了中国第一张萨克斯风MTV《多彩茉莉花》。她始终坚持西洋乐器演奏民乐的风格，并尝试在演奏中演唱这一新的音乐形式。
　　眼下，她仍过着跑场子的生活，每天晚上，她都要背着萨克斯出没城市的各大娱乐场所。“现在还是三个字——不容易。”她说，“圣诞节那天，我跑了9个场，吹了27首曲子。”
　　她仍然节衣缩食，省下钱来做音乐。“梦想出一盘专辑，自己演唱两首原创作品，中间加一段非常好听的萨克斯。”她兴致勃勃地盘算着，“还想有机会开个音乐会。”
　　她认为，她的音乐生涯才刚刚开始。“我的愿望是与萨克斯一生为伴，70岁时还能站在舞台上。”

　　人们经过多年的观察发现，凡是在马拉松比赛中取胜的，大多数是跟跑者，而很少是领跑者。这一结果虽然令人感到费解但细究起来也并不意外。马拉松比赛不仅需要速度，更需要持久耐力。在赛场上，领跑者不仅比别人要耗费更多的体力，承受更大的心理压力，而且视野狭窄，战术意图很容易被人识破；而跟跑者，常常以逸待劳，视野开阔，战术意图隐蔽，不容易被发觉，时机一到会突然发力，一举超越领跑者。
　　经商和马拉松长跑比赛看似毫不相干，却有着惊人的相似之处。美国国际商业机器公司就有一套自己独特的营销策略，它几乎不研发新产品，而是等别的公司新产品问世后，就立即派出员工，征求用户对该产品的意见和建议，迅速开发出更适销对路的“新产品”，而这一产品经常比其他公司的产品设计得好，顾客更喜欢。他们说：“我们有意在技术上落后两三年，把产品的试用和打开市场的工作让别人来做，而后根据试用反映和市场反馈，再来研究设计自己的新产品。这样一来可以有效避免走弯路，减少在人力、物力、经费和时间等方面的浪费。”可以说，这就是美国国际商业机器公司的“跟跑战略”。
　　无独有偶，日本丰田汽车公司的发展也得益于此。当日本的日产汽车公司动用大量的人力、物力和资金成功开发、生产出“SANI”大众化的汽车后，丰田汽车公司却欣喜若狂，因为日产公司铺天盖地的宣传激起了人们对汽车的兴趣。让丰田公司看到了一个千载难逢的有利时机。丰田公司充分研究了“SANI”汽车的优缺点，节省了大量前期研发费用的“卡罗露”版汽车，投放市场后供不应求，丰田公司也因此获得了可观的经济效益。
　　美国国际商业机器公司和日本丰田公司的成功，都说明了一个道理：看似起步慢，实力不如别人的“跟跑者”要紧紧盯住“领跑者”，积累优势，照样能后来居上，取得竞争的最后胜利。善弈者谋势，不善弈者谋子。作为一个有远见卓识、有战略头脑的企业家，需要关注的是竞争的胜负、企业的长远发展，而不要计较一城一池的得失。在企业还没有绝对竞争实力的情况下，暂且屈居人后，韬光养晦，以逸待劳，积累实力，厚积薄发，充当一位有头脑、有积极进取心的“跟跑者”又何尝不可呢?

　　每天几乎都是在同一时间来到地铁站，时间长了，车上的乘客便成为老相识。而其中的常客是一个乞丐，穿得破破烂烂，拖着一条残腿，样子很可怜。他踏进车厢，必先掏出一根竹笛，吹出《敖包相会》曲子的前半段，然后一拐一拐地沿着车厢往前走，同时唱出那曲子的后半段。最初，我几乎每次都给他一些钱，不过发现其他给钱的人却很少，渐渐地，对他那每日重复乏味的曲子不感兴趣了，我也给得少了，有时就不想给了。这样，他最近走过一节车厢时，甚至分文无收。
　　这使我想起留学生活工作了近12年的异国城市的一个乞丐。也几乎是每一天下班回家的路上，在那美丽的地铁小站口，总能看见他熟悉的身影。他的身体也有残疾，也是一边演奏一边唱，不同的是，他每天变换乐器和曲目。有时弹奏他的旧吉他，有时拉起他那已经掉色的小提琴；节假日时他往往来一段欢快的曲子，天气不好时他的曲子则可能婉转悠扬。别以为他是卖艺者，其实他是乞丐，每天睡在公园的纸箱子里，属于地地道道的无家可归者。可每次总能看见不少人中途驻足，或给他些钱，或欣赏他的曲子，他那盒子里的钱也总比其他乞丐多。
　　有一次，我忍不住问他：“这样每天变换乐器和曲目难道不累吗？”
　　“如果不努力，今后日子会更难过的。”
　　世上的道理就这么简单，优秀的人才靠的是努力，优秀的企业靠的是努力，先进的国家靠的是努力，即使乞丐也需要努力。www

　　这些年来，很多朋友问我申请斯坦福的“秘诀”是什么？其实我的秘诀，跟斯坦福教我的第一件事一模一样。申请斯坦福的“秘诀”，就跟你追求人生其他很多宝贵的东西，如工作、爱情、婚姻、幸福一样，就是：你必须想要！非常、非常想要！想要到想疯了！想要到为了得到它，付出别人想象不到的努力。大多时候，我们之所以得不到我们想要的东西，并不是因为我们命不好，只是因为我们没有想要到发疯！
　　我大学时学文，只零星地修了几堂商业课程。毕业后当兵两年，也不算显赫的工作经验。托福、GMAT成绩当然不差，但也没有到顶尖的地步。于是大家好奇：斯坦福为什么选我？斯坦福看上的不是我入学时的条件，而是我MBA毕业后的潜力。
　　大学时，我用功念书之余，写小说、编校刊、演戏、当学生议会的议长、到美国表演舞蹈、到英国参加辩论赛、在公关公司工读……申请斯坦福时，除了标准的申请表，我编了一本名叫《CloseUp》的杂志，用图、文把这些经历全部呈现出来。斯坦福并没有要求我做这个。我做，因为我想进斯坦福想疯了！
　　你，疯了没？

　　八岁那年，她进伦敦皇家音乐学院学习作曲。
　　这很了不起，对于一个哑巴女孩来说。
　　她创办的电子杂志曾获奖，里面的诗歌、游记等大多出自她的笔下。
　　这很了不起，对于一个13岁的女孩来说。
　　有一年的1月到3月，她在别人的陪同下，从英国南部的家里出发去旅行，英格兰、澳大利亚、坦桑尼亚、孟加拉、美国都留下了她的足迹。
　　这很了不起，对于一个双腿残疾的女孩来说。
　　乔伊·南丁格尔的身体是独一无二的，她以轮椅为伴，身体即是她的监狱。她罹患的不是大脑性麻痹、多发性硬化症或者帕金森病，尽管这几种病的症状都一一出现在她的身上。那是一种非常罕见的未知疾病，医学界只能将它描述为深度精神性肌肉失用症及神经紊乱。她还常常发高烧、尿道感染、腹泻、癫痫发作……她是各种各样的疾病的载体。
　　面对这样的情况，乔伊并非没有气馁过，想到自己哪里也去不了的时候，就感到万分悲伤。她上网与许多国家的残疾人交流，大家相互鼓励，不久后她就创办了属于自己的电子杂志。这是一份叫“From the window”的杂志，你不会想得到，乔伊竟能够令许多普通人难以接近的名人为她的电子杂志投稿，如作家玛格兰特，大主教乔治加里，曾经的联合国秘书长安南，当下最著名的残疾物理学家史蒂芬·霍金……
　　没有谁比乔伊更能体现这句话了：疾病禁锢了身体，但锁不住的是坚强的灵魂。她谱曲作乐，让音乐代替她的声音；她创作诗歌、散文、小说，用美妙的文字与他人交流；她到各国旅游，向人们证明了坐在轮椅上也能亲睹世界的精彩……

　　许多年前，一个小姑娘应聘到纽约市的一家裁缝店当打杂工。上班时，她经常看到女士们乘着豪华轿车来到店里试穿漂亮衣服。她们穿着讲究，举止得体。小姑娘就想：这才是女人应该过的生活。想到这儿，一股强烈的欲望自她的心中升起：我也要当老板，成为她们中的一员。
　　从此，每天工作开始前，她都要对着试衣镜，很开心、很温柔、很自信地微笑。虽然她只穿着粗布衣裳，但她想象着自己就是身穿漂亮衣服的女士。她待人接物彬彬有礼，落落大方，深受顾客的喜爱。虽然她只是一名打杂女工，但她总是想象着自己就是店里的主人。她工作积极，尽心尽力，仿佛裁缝店就是她自己家的，她因此深得老板信赖。很快，许多顾客都对老板夸奖她：“这位小姑娘是你店中最有头脑最有气质的女孩。”老板也说：“她的确很出色。”又过了段时间，老板就把裁缝店交给小姑娘打理了。
　　渐渐地，小姑娘有了一个响亮的名字——“安妮特”，继而成了 “服装设计师安妮特”，最后终于成了“著名服装设计师安妮特夫人”。
　　安妮特的成功，固然得益于多方面，但首要的也是最重要的一点，就是一无所有的她敢于“想象成功”，即想象着自己就是“店主人”，是“著名服装设计师”。
　　很多人对“想象”的作用并不在意，认为安妮特的成功只是特例。那就再看一下心理学家的一项试验吧！
　　一位心理学家把一些身体状况基本相同的学生分成三组，进行不同方式的投篮技术训练。第一组学生坚持在20天内练习投篮，并把第一天和最后一天的投篮成绩记录下来，中间练习时不提任何要求，顺其自然。第二组学生也记录第一天和第二十天练习投篮的成绩，但在此期间不再做任何投篮练习。第三组学生记录下第一天的投篮成绩，然后每天花20分钟做想象中的投篮。如果练习投篮不中，他们便要在想象中对此做相应的纠正。实验结果令人吃惊：第二组进球率没有丝毫长进；第一组进球率增加24％；第三组进球率增加了24％。这个实验令人信服地证明了“想象”的作用，也让我们看到了自己头脑中巨大的潜能。
　　成功是蕴藏于心底的一份强烈渴望，甚至是一个梦想。