成为富翁其实很简单

  美国富翁J·R·辛普洛特起初靠养猪只能勉强维持生计。后来,第二次世界大战爆发了,他偶然获得了一则信息:前线的作战部队需要大量的脱水蔬菜。于是就当机立断贷款,买下了当时美国最大的两家蔬菜脱水工厂,专门给前线部队供应脱水土豆。过了两年,纽约有一位化学师研制出了冻炸土豆条,当时许多人瞧不起这一产品,对此持怀疑态度,但是辛普洛特却认为这是一种很有潜力的军需新产品,当前线士兵在战壕里休憩时嚼吃这玩艺儿肯定会喜欢,于是他就果断决定大量生产炸土豆条,产品出来后供应给前线士兵,极受欢迎。更重要的是,这在当时的美国市场上一炮打响,他因此获利不菲。过了不久,辛普洛特发现炸土豆条的工序中,每个土豆大约只能利用一半,剩余的一半都被当做废料扔掉了。他想:为什么不能把那剩余部分土豆再加以利用呢?于是辛普洛特就在这剩余的土豆里拌入谷物用来做牲口的饲料,单用土豆皮就饲养了前线的15万匹军马。此后,辛普洛特又开始琢磨,前线部队有数以百万计的车辆每天承担着繁重的军需运输任务,所消耗掉的汽油可不是个小数目。如果能以代用能源代替一部分汽油,定能获利。他又抓住这一良机,用土豆来制造以酒精为基础的燃料添加剂。与此同时,辛普洛特还把土豆加工过程中产生的含糖量丰富的废水灌溉当时俄亥俄州郊外的农田,把土豆喂养战马所产生的马粪收集起来,作为沼气发电厂的用料。就这样,在整个二战中,辛普洛特的土豆系列产品的产值超过了10亿美元,利润达到6亿美元。时至今日,辛普洛特的财产仍然排在美国富翁前300名之列。
  最近在庆祝二战胜利60周年之际,美国政府奖励了他一枚纯金的自由胜利勋章,以表彰他在二战中立下的军需供给功劳。在总结自己这些创业历程时,这位耄耋老人这样说:“我一直遵循着两条简单而又明确的原则,一是从大处着想;二是绝不浪费财物。”
  成为富翁其实很简单,从大处着想、从小处做起就行了。
  日本人仓冈天心所写的《茶之书》中,有这么一则有趣的故事:茶师千利休看着儿子少庵打扫庭园。当儿子完成工作的时候,茶师却说不够干净,要求他重做一次。少庵于是再花一个小时扫园。然后他说:“父亲,已经没事可做了。石阶洗了三次,石灯笼也擦拭多遍。树木冲洒过了水,苔藓上也闪耀着翠绿。没有一枝一叶留在地面。”茶师却斥道:“傻瓜,这不是打扫庭园的方法。这像是洁癖。”说着,他步入园中,用力摇动一棵树,抖落一地金色、红色的树叶。茶师说,打扫庭园不只是要求清洁,也要求美和自然。
  快乐的工作其实很简单,把事情做美一些、把事情做自然一些就行了。
  你成不了富翁,是不是你的眼光不是很远大?是不是你的行为不具体?
  细节决定成败,把每一步作精细一些,把每一件事做漂亮一些,最终还愁不成功吗?
  事业的策划、远景的确立,高远一些,接下去沿着这个方向走下去就行了。
  不是所有的人都会成为富翁,不是所有的人都会成功,原因不是没有大的正确的目标,就是没有与自然、社会和谐的行为计划,不是走错了方向,就是没有扎实地迈好每一步。 

给糖的诀窍

  自从多年前成立后就一直蒸蒸日上的公司,今年的盈余竟大幅滑落。这决不能怪员工,因为大家为公司拼命的情况,丝毫不比往年差。甚至可以说,由于人人意识到经济的不景气,干得比以前更卖力。
  这也就愈发加重了董事长心头的负担,因为马上要过年,照往例,年终奖金最少加发两个月,多的时候,甚至再加倍。今年可惨了,算来算去,顶多只能给一个月的奖金。“让多年来已被惯坏了的员工知道,士气真不知要怎样滑落!”
  董事长忧心地对总经理说:“许多员工都以为最少加两个月,恐怕飞机票、新家具都定好了,只等拿奖金就出去度假或付账单呢!”总经理也愁眉苦脸了:“好像给孩子糖吃,每次都抓一大把,现在突然改成两颗,小孩一定会吵。”
  “对了!”董事长突然触动灵机:“你倒使我想起小时候到店里买糖,总喜欢找同一个店员,因为别的店员都先抓一大把。拿去称,再一颗一颗往回扣。那个比较可爱的店员,则每次都抓不足重量,然后一颗一颗往上加。说实在话最后拿到的糖没什么差异。但我就是喜欢后者。”
  没过两天,公司突然传来小道消息——“由于营业不佳,年底要裁员。”
  顿时人心惶惶了。每个人都在猜,会不会是自己。最基层的员工想:“一定由下面杀起。”中层的主管则想:“我的薪水最高,只怕从我开刀!”但是,跟着总经理就做了宣布:“公司虽然艰苦,但大家同一条船,再怎么危险,也不愿牺牲共患难的同事,只是年终奖金,绝不可能发了。”
  听说不裁员,人人都放下心头上的一块大石头,那不致卷铺盖的窃喜,早压过了没有年终奖金的失落。
  眼看除夕将至,人人都做了过个穷年的打算,彼此约好拜年不送礼,以共度时艰。突然,董事长召集各单位主管紧急会议。看主管们匆匆上楼,员工们面面相觑,心里都有点儿七上八下:“难道又变了卦?”
  是变了卦!没几分钟,主管们纷纷冲进自己的单位,兴奋地高喊着:“有了!有了!还是有年终奖金,整整一个月,马上发下来,让大家过个好年!”
  整个公司大楼,爆发出一片欢呼,连坐在顶楼的董事长,都感觉到了地板的震动。

瞬间的灵感

  有小孩的父母都知道,给孩子喂药是最痛苦的事情。可是俗话说“良药苦口”,不懂事的孩子一闻到不喜欢的味道,就会把药吐出来。每一次给生病的孩子喂药,很多家长都会用发颤的声音对孩子哀求:“宝贝,给你一勺糖,把药咽下去吧。”
  很多父母都会因孩子不愿吃药而苦恼,但仅仅是苦恼而已。然而,有一位父亲因为孩子不愿吃药却想到了发明一种添加剂——一种可以掩盖苦味的调味剂。他就是美国商人肯尼•克拉姆。
  1992年,克拉姆的妻子给他生了一个小女儿哈德莉。但她是一个早产的小婴儿,出现了脑部瘫痪、间歇性肌肉痉挛发作的症状,每天必须服四次苯巴比妥药水。如果药量吃得不够,她的病就会持续发作。每天给哈德莉喂药,她不是呕吐就是把药喷出来。克拉姆回忆道:“那段日子,我们基本上每周都在急诊室度过。”
  为了安慰病痛的小女儿,每次喂完药,他都尽量抱着她玩耍,并且给她吃糖和水果泥。他发现,女儿虽然还在为刚才吃到嘴里的苦药而哭泣,但一看到香蕉,含泪的小眼睛却泛起了光芒。
  克拉姆辛酸地想:要是苯巴比妥药水的味道也像香蕉这么吸引孩子就好了。
  这个想法一冒出来,克拉姆兴奋极了,他认为这个想法完全可行。于是他回到父母开的药店里,开始尝试着调试不冲淡药量、不影响药效的无害添加剂。经过无数次尝试,终于,一种香蕉口味的调味剂研制出来了。
  从那以后的十年里,哈德莉再没有因为服药不足而住进医院。
  给孩子喂药的经历最终促使克拉姆创办了福雷沃克斯公司,专门生产掩盖药品味道的调味剂,并研制改进其他液体、丸状、粉状处方药味的调味剂配方。
  克拉姆的成功完全来自一个突如其来的灵感。在我们平凡的生活中,任何一个不经意,都可能激发有心人的灵感,都可能创造一个奇迹,肯尼•克拉姆就做了这样一件事,他是用一勺香蕉调味剂让苦涩的药变得美味,也让许许多多的父母和孩子远离了烦恼和痛苦。

诚信与生命的抉择

  16世纪末,也就是400多年前,有一个名叫巴伦支的荷兰人,他是一名商人也是一个船长。为了避开激烈的海上贸易竞争,他带领17名船员出航,试图从荷兰往北开辟一条新的到达亚洲的航行路线。他们到了三文雅———现在一个俄罗斯的岛屿,地处北极圈之内。
  就在一天清晨,他们突然发现自己的船航行在海面的浮冰里,这时他们才意识到被冰封的危险迫在眉睫。然而为时已晚,经过艰苦的努力之后,最终他们仍然不得不放弃返航的努力,把船停泊在岛屿旁边。
  迎接他们的是随后而来的各种恶劣天气。北极圈是地球上最寒冷的区域之一,一年只有很少的几个月天气暖和,冬季漫长而严酷,没有任何山脉阻挡可怕的狂风。冰冷刺骨的狂风和靠近北极圈地区常见的暴风雪,异常凶猛、毫无羁绊。没有人类生存的三文雅岛上常常覆盖着3米厚的雪,厚厚的积雪被零下40~50摄氏度的严寒冻结,变得像花岗岩一样坚硬。巴伦支船长和17名荷兰水手只能在这孤立无援的条件下度过8个月的漫长苦寒的冬季。他们拆掉了船上的甲板做燃料,以便在极度严寒中保持体温,靠打猎来取得勉强维持生存的衣服和食物,苦苦地等待着冰雪消融季节的来临。在这样恶劣的险境中,8个人死去了。但巴伦支船长和17名荷兰水手却做了一件令人难以想像的事情,他们丝毫未动别人委托给他们的货物,而这些货物中就有可以挽救他们生命的衣物和药品。
  冬去春来,幸存的巴伦支船长和9名荷兰水手终于把货物几乎完好无损地带回荷兰,送到委托人手中。在当时,巴伦支船长和船员们的做法震动了整个欧洲,也给整个荷兰带来了显而易见的好处,那就是赢得了海运贸易的世界市场。那个时候,荷兰人口仅有150万,陆地总面积4.15万平方公里。如果用国土、资源、人口等条件来衡量,几乎不具备作为国家生存下去的条件。但是,这个曾被西班牙国王宣布为西班牙神圣不可分割的一部分,又不得不将自己的国家托付给英国女王伊丽莎白一世保护的荷兰,于16世纪末最终拥有了属于自己的国家,开始崛起在世界民族之林。
  17世纪,荷兰几乎垄断了欧洲的海运贸易,贸易与势力也几乎延伸到地球的每一个角落,成为整个世界的经济中心和最富庶的地区。即便现在,荷兰依旧是世界上经济最发达的国家之一,国内生产总值排名在世界前15位之内,人均收入达2万美元,被权威经济研究机构认定为全球国际竞争力排行第一位。毫无疑问,荷兰的崛起,很大程度上源自于巴伦支船长和17名荷兰水手用生命作代价,守望信念,为荷兰商人创造了传之后世的经商法则:诚信比生命更重要。

捷径加苦干

  大学期间,为了支付学费,我为一个投资机构当兼职调查员。当时冷战刚开始,五角大楼大量制造战斗机、轰炸机和其他军用飞机。投资家都想预测备战计划对股市的影响,因此他们都急于知道政府对原材料的需求量,尤其是铝、铜和钢材的需求量。
  不过这些数据可不容易搞到。1950年,朝鲜战争一打响,五角大楼就把所有军用物资购买计划列为保密文件。
  我以前对金属市场有所了解,所以自告奋勇去当这个“侦探”,老板同意了。首先,我找到1950年国会听证会的会议记录(这些资料是向大众公开的),但因为军事会议是保密召开的,我没法看到他们的记录。
  怎么办?我想到了1949年的会议记录。那时朝鲜战争还没有开始,军事会议在正常听证会期间召开,记录也很详细,而通过研究政府公告和一年来的新闻报道,我知道1950年和1949年美国空军的规模和装备基本一致。于是我从1949年的记录中找出每个营有多少架飞机,每个空军联队有多少个营,新战斗机的型号、后备战斗机的数量和预计损耗量。有了这些数据,我就基本上可以算出每个型号战斗机的需求量了。
  接下来我必须找出每种型号的飞机需要多少铝、铜和钢材。我找来各种飞机制造厂的技术报告和工程手册,一头扎进数字、图表和工程专业术语的海洋。渐渐地,凌乱的资料中呈现出规律,政府的购买计划变得清晰了。
  调查结束后,我写了两篇很长的报告,都被发表在《经济记录报》上,题目是《空军经济学》。时隔30多年,我当上美联储主席后不久,一个曾在五角大楼工作过的同事说:“还记得你写的《空军经济学》吗?你计算出来的数字跟政府保密文件里的数字非常接近,当时吓了我们一大跳,差点儿就要派秘密警察跟踪你呢!”
  如果你问成功的秘诀是什么?我会给你两个答案:“捷径”和“苦干”。比如《空军经济学》这项调查,1949年的会议记录是“捷径”,在浩如烟海的资料中计算整理出各种型号飞机的数据是“苦干”,这两项缺一不可。

瓶盖上的齿

  一个矿泉水瓶盖有几个齿?
  虽然我们经常喝矿泉水,但你不会在意,刚刚拧开的那瓶矿泉水,瓶盖上会有几个齿。如果我拿这个问题考你,你一定会嗤之以鼻,因为这个问题太无厘头了。
  一家电视台做了一期人物访谈,嘉宾是宗庆后。知道宗庆后的人不多,但几乎没有人没有喝过他的产品——娃哈哈。这个42岁才开始创业的杭州人,曾经做过15年的农场农民,栽过秧,晒过盐,采过茶,烧过砖,蹬着三轮车卖过冰棒……在短短20年时间里,他创造了一个商业奇迹,将一个连他在内只有三名员工的校办企业,打造成了中国饮料业的巨无霸。
  关于他的创业、关于娃哈哈团队、关于民族品牌铸造……在问了若干个大家感兴趣的问题后,主持人忽然从身后拿出了一瓶普通的娃哈哈矿泉水,考了宗庆后三个问题。
  第一个问题,“这瓶娃哈哈矿泉水的瓶口,有几圈螺纹?”
  四圈。宗庆后想都没想,回答道。主持人数了数,果然是四圈。
  第二个问题,“矿泉水的瓶身,有几道螺纹?”
  八道。宗庆后还是不假思索地一口答出。主持人数了数,只有六道啊。宗庆后笑着告诉她,上面还有两道。
  两个问题都没有难倒宗庆后,主持人不甘心。她拧开矿泉水瓶,看着手中的瓶盖,沉吟了片刻,提了第三个问题,“你能告诉我们,这个瓶盖上有几个齿吗?”
  观众都诧异地看着主持人,不知道她葫芦里卖的是什么药。很多人赶到电视录制现场,就是为了一睹传奇人物的风采,有的人还准备了很多问题,向宗庆后现场讨教呢。可是,主持人竟将宝贵的时间,拿来问这样一个无聊问题。
  宗庆后微笑地看着主持人,说,“你观察得很仔细,问题很刁钻。我告诉你,一个普通的矿泉水瓶盖上,一般有18个齿。”
  主持人不相信地瞪大了眼睛,“这个你也知道?我来数数。”主持人数了一遍,真是18个。又数了一遍,还是18个。主持人站起来,做最后的节目总结,“关于财富的神话,总是让人充满好奇。一个拥有170多亿元身家的企业家,管理着几十家公司和两万多人的团队,开发生产了几十个品种的饮料产品,每日需要决断处理的事务何其繁杂?可是,他连他的矿泉水瓶盖上有几个齿,都了如指掌。也许我们可以从中看到,他是如何一步一步走向成功的。”
   人们恍然大悟,场上响起热烈的掌声。
   如果将你正在从事的事业比喻成一瓶矿泉水的话,你知道你的瓶盖上,有多少个齿吗?宗庆后知道,你也应该知道,如果你也想成功的话。 

杯子

  她是2008年北京奥运会帽子制品的惟一代理商。她靠着做帽子,把小生意做成年盈利9000万元的上市公司。她就是香港飞达帽业控股有限公司副主席兼董事总经理颜宝铃。
  她是一个成功的创业人,更是一位智慧的母亲。
  因为工作忙,她给儿子的时间并不多,但孩子上小学的时候,只要临近考试,她都会请假给孩子辅导功课,出模拟试题,直到他们考完才回去上班。两个儿子的成绩都很好,中学就被送到美国读书。她重视孩子的学习,更重视孩子“立品”。
  有一年,儿子要去洛杉矶读一个暑假班,同行的4个孩子买的机票都是商务舱,只有颜宝铃给儿子买了经济舱。儿子不服气,问她:“你一个上市公司的老板,不觉得这样很没面子吗?”她回答:“妈妈的面子不值钱,人家谁知道你妈妈是颜宝铃?”商务舱的票价来回差不多要39000元,而经济舱才7000多元,她对儿子说:“内地有很多跟你差不多大的孩子非常有才华,他们考上大学却没有钱上,如果你自己辛苦30个小时就能省下3万元钱资助3个孩子上大学,你为什么不做这件能改变他们一生命运的事呢?”儿子不再争辩,答应坐经济舱去美国。颜宝铃立刻和福建侨联取得联系,请他们帮助找3位上不起大学的孩子,以儿子的名义进行资助,并请这些孩子每个月给儿子写信,介绍他们的家庭和学习情况。“我要让儿子懂得他做的事情是值得的。”
  不久,儿子收到了信,不过不是3封,而是7封。儿子惊讶地问妈妈怎么回事。妈妈说,工作人员找来了7个人让她挑。“7个都那么优秀,我怎么选呢?所以就都包了。”身教胜于言传,从此,儿子再没有跟妈妈提过坐商务舱的要求。
  颜宝铃现在喝水用的是一只粗陶杯子,那是儿子几年前送给她的母亲节礼物,杯子有一道裂纹了,但当妈的依然无比珍惜。

宰相疏“水道”

  北宋初年,民间流通的货币有两种,一种是官银,另一种是陕西制造的铁钱。
  宋仁宗当政的时候,国家财政最为紧张,两种钱币同时流通,国家难以控制市场。于是,便有大臣上书仁宗,请求统一钱币,罢掉陕西铁钱,由国家统一铸币。仁宗接到奏折,交大臣们议论。大多数人觉得罢掉铁钱会造成市场混乱,所以没有实行。但消息传了出去,一时间,京都汴梁开始盛传:“朝廷要罢掉陕西铁钱了,要赶快脱手,晚了就一文不值了。”几乎一夜之间,京城到处传说着铁钱要作废的消息。
  那时,陕西铁钱在全国十分通行,存这种钱的大有人在。大家听说自己辛辛苦苦挣来的血汗钱快要作废了,都纷纷拿铁钱到店铺抢购货物,不管需不需要,先抢到手再说。而店铺老板比他们得到消息还早,纷纷挂出牌子“不收陕西铁钱”。这下大家更急了,一些脾气火暴的人竟跑到店铺强行买货。一时间,市场大乱,不时有械斗发生。
  官府一时没了办法,只好派遣衙役强制各个店铺收陕西铁钱。可商家不敢冒风险,干脆歇业了事。
  得知消息的宋仁宗大为恼火,一边追查是谁传出的消息,一边责令宰相文彦博迅速处理此事,平定市场,安定民心。出人意料的是,文彦博并没有像人们想的那样用行政手段强制商家收购陕西铁钱,而是将家中的布匹珍玩送到京城几家大的商户代卖,并且只用陕西铁钱进行交易。
  消息一传出来,所有的人都傻了眼。大家看到当朝宰相将这么大笔家产代卖,而且只收陕西铁钱,心中立刻有了底:原来铁钱不会作废,家里的铁钱不会变成一堆破铁。想到这些,他们纷纷乐滋滋地回家,张罗买卖去了。谣言很快不攻自破,陕西铁钱又畅通无阻地流通起来。
  后来,仁宗问文彦博是怎样想到如此妙计,他回答道:“谣言如风,恐慌如水,风借水势,水助风行。当谣言四起的时候,就像是奔腾咆哮着的洪流扑面而来。这时候,官员们大都主张采用行政干涉,这就好比用巨石堵住洪水,只能暂时缓解,却不能在根本上起到作用。”
  洪水是无法堵截的,只有靠疏通的办法从根本上解决问题。

奖励那些跳槽

  3年前,公司的几位业务骨干突然要求辞职,这对于刚创办的公司来说,堪称灭顶之灾。那几天,老总整天眉头不展,为此专门召开会议,商讨员工的跳槽问题。
  大多数人认为应该严厉制裁跳槽者,如果培养一个跳走一个,那公司岂不是太吃亏了?但在第二天,老总却作出了一个出乎所有人意料的决定:重奖跳槽者。
  老总让人在公司大门口贴出一张布告,上书:本公司员工跳槽后,凡是被任命为部门经理的奖3000元;被任命为公司副总的奖8000元;被任命为公司总经理的奖20000元。决定一公布,公司上下一片哗然。有人不相信,天下哪有这么好的老板?但事实证明老总所言非虚。这件事在行业内引起了很大的反响。本来我以为,公司会由此而产生人才断档,却不想老总在几天内就找到了公司所需要的人才。那几个人也是从别的公司跳槽而来的。我曾私下里问过那几个人,他们说,他们是因为看中老总的人品才投奔他而来的。
  我似有所悟。从那之后,公司的人才流动很快,老总在奖励上花的钱也越来越多。但奇怪的是,公司并没有因此垮下去,相反,公司的生意却越做越好。这是为什么呢?我通过长久的观察,终于发现了公司发展壮大的秘密。原来,公司现在的一些大客户,大多是过去跳槽出去的那些人才所在的公司。
  至此,我终于明白了当时老总为什么要奖励那些跳槽者。一个人才要走,留是留不住的,不如干脆让他在走前留下一个好印象。人都是有良心的,人才到了新公司往往会出人头地,如果有机会,他怎么着也得帮老“恩人”一把。
  给别人留出发展的空间,为自己埋下发展的“伏笔”,这就是双赢。

阿尔迪的简单

  阿尔迪超市是全世界公认的零售业航母。尽管年销售额达两千亿欧元的美国沃尔玛公司,销售额是阿尔迪的六倍,但阿尔迪每年经销的单件商品总价值却超过四千万欧元,竟是沃尔玛的三十倍。阿尔迪有个通俗的名字——“穷人店”。它的所有者是德国八十多岁的阿尔布莱希特兄弟。
  阿尔迪的制胜法宝只有两个字:简单!就是这两个字,有多少企业却始终无法模仿。
  它简单到什么程度,从以下几个方面就可以看出:
  不做广告。阿尔迪所有的商场,只有每周一期八开的《阿尔迪信息报》放在超市入口,对下周的新上柜货品进行介绍,由顾客随意自取浏览,然后,顾客就可以按照自己的意愿选择喜欢的商品。
  商品单调。商场里只放着简单的六百种至七百种商品。货品装在纸箱里,堆在光秃秃的货架上,价目表悬在头顶,而不是贴在商品包装上;手纸只有两种牌子,腌菜只有一种,每种商品只提供一种选择,即同类商品之中最好的品牌;每一种商品都只有一种规格的包装。商品都是能够迅速带出店铺的,包括罐头食品、纸袋包装食品、快餐食品、一些新鲜果蔬和冰冻食品等。除少量日用品、食品设有货架、冷柜外,其他商品均按原包装在店内就地销售,店员打开纸箱包装,由顾客自取。
  员工人数少。每一家阿尔迪超市的雇员都少于十名,他们都身兼数职。超市里没有条形码扫描仪和读卡机等现代化设备,坚持使用最简单的收款机,而且只收现金。没有人员为顾客提供装袋的服务,店员对商品价格倒背如流,他们的心算和录入速度令人惊叹,顾客交款的整个过程非常快捷。
  不收尾数钱。在阿尔迪,商品价格的尾数都是零或五。他们经过测试,发现营业员找零钱的时间会影响销售,如果将找零钱的时间去掉,可以减少营业员数量,又可以多卖出为数不少的商品。于是阿尔迪决定,价格尾数是五至九的商品,按五收款;而价格尾数零至四的商品,就不收尾数款。这样做,既令商店员工提高了工作效率,又降价吸引了更多的顾客。
  阿尔布莱希特兄弟总结成功的秘诀时说:我们只放一只羊!无数事实证明,那些想放一群羊的人,到了最后,往往连一只羊也剩不下,原因就是他们被无尽的贪欲挤垮了。所以,不管你是做什么工作的,在做事之前,还是先衡量一下自己的能力,看看你到底适合放几只羊。