有位农夫想要为他的小女儿买一匹小马。在他居住的小城里，共有两匹小马出售，从各方面来看，这两匹小马没什么差别。
　　第一个人的小马售价为500美元，想要就牵走。第二个人则索价750美元，但是他告诉农夫，在农夫做决定前，农夫和他的女儿可以先试骑小马1个月，而且他准备了小马1个月所需的草料，并让他自己的驯马人每周1次到农夫家去教小女儿如何喂养及照顾小马。最后他说，在第30天结束时，他会驾车到农夫家，或是将小马取回，把马舍清扫干净;或是收取750美元，将小马留在农夫家。
　　农夫会买哪个人的小马呢？答案不言而喻。第二位商人正是运用了典型的“无风险购买”原理，进而将逆转风险的技能注入经营之中。
　　在竞争中获胜的最大优势之一，就是让客户说“好”，这要比让他说“不”难得多。这时你要做的是，将顾客所有的风险因素弱化甚至消除，而将有可能会给你的生意带来好处的因素尽量放大。这就是所谓的“无风险购买”原理。 

　　最早与温州人打交道还是我在国企的那阵。
　　一次，我们要参加广州出口商品交易会，急需做一批名片夹当礼品。打电话问了本地几个印刷厂，一家说工艺难，做不了；另一家出了个“天价”，要打全款，再接活儿；还有一家听说只要100本时，我的话没说完，对方就啪一声把电话挂了。
　　五天后就要启程。情急之下，我突然想起温州人小潘。他经常来公司“转悠”，看看有没有塑料地脚料卖。接完电话，小潘就兴冲冲赶来了。
　　看了设计部画的图样和用料要求，小潘略为思索，答应马上试试。见我们疑惑，小潘诚恳地说，不能保证做得十分精致，我先把货送来，如果你们觉得顺眼，再议款。
　　当天下午，小潘就坐车赶回温州。就在第四天，布展的样品打好了包，小潘带着200本名片夹风尘仆仆地到了单位。果不其然，所做名片夹质量不能说完美，塑料封面上有少量的气泡。问多少钱，小潘憨厚地笑笑，每本就收5元吧!另100本免费送给你们。当时领导都得了一本，对这个勤奋的小伙子留下了深刻的印象。事后我得知，小潘找了很好的朋友，封面开模、塑料膜分切等投入了三千多元。温州人的协作精神和“远见卓识”由此可见一斑。
　　业务部、工会和行政再要什么货，自然想起了小潘，单位付款一路绿灯。后来，小潘把名片夹进行了改进，开发出了袖珍、加厚、带音乐和加香味等十几个品种，卖给企业和机关。起先3000元的投入给他带来了多少利润我不得而知，但就靠一些“小打小闹”和积攒的人脉，当年背着帆布包四处推销的小潘，现在已是有500万资产、两家废旧塑料加工厂的老板。
　　温州人眼里，啥都是宝。喝完了“娃哈哈”的饮料瓶，他们收集起来，粉碎一下，变成上好的掺合料，以翻几倍的价钱卖给做塑料网眼袋的加工厂。货量再小，只要他们认为是市场上少见的新商品，他们就舍得投入。机关、学校和部队等单位，是他们特别优质的“用户”。不收押金，先给货，再收钱，“反正他们跑不了”。
　　这样的经商思维有些“超凡脱俗”。很多人认为温州人做生意豪爽大度，有时还冒那么点儿“傻气”。他们不计一事一时之利，抱团谋财，先予后取，所创造的财富越来越大。 

　　父亲在宇华居民小区租了两间门面房，开了个烩面馆。
　　起初家人都反对父亲开这个烩面馆，因为那个小区已经有了一家“正宗烩面馆”，也是刚开业不久。父亲笑了笑，说生意是靠人做的。看到父亲心意已决，家人也就不再说什么。让人不明白的是，父亲租的两间门面房紧邻“正宗烩面馆”，且挂了个“不正宗烩面馆”的牌子。这么一来，不单是家里人，连亲戚朋友都说，父亲真是老糊涂了。
　　谁也没想到，父亲的“不正宗烩面馆”的生意竟越来越好。每到吃饭的时间，顾客盈门，应接不暇。旁边的“正宗烩面馆”则门可罗雀，冷冷清清。看来父亲真是经营有方啊!我心里这才松了一口气。
　　大家都劝说父亲，要他把“正宗烩面馆”兼并过来，合二为一，扩大经营。恰巧，“正宗烩面馆”的老板也不准备经营了，想把店铺转让出去。父亲不但没有采纳大家的建议，而且还做出了一个让众人都瞠目结舌的举动:父亲劝阻“正宗烩面馆”的老板转让店铺!
　　更让大家不明白的是，父亲还帮“正宗烩面馆”的老板查找原因，出谋划策，让他搞好店内卫生，让他培训服务员微笑，甚至提出要借给他一部分流动资金……总之一句话，千方百计想方设法让他继续经营下去。
　　当然，我也不理解父亲的做法。我忍不住说：“爹，都说同行是冤家，你怎么还拿对方当‘亲家’呢?”
　　父亲诡秘一笑，说这一手是从中央电视台的《动物世界》里学的。
　　我迷茫半天，说：“这哪跟哪啊?八竿子都打不着。”
　　父亲说商界和动物界一样，适当有一些“天敌”会更有助于活下去。
　　父亲给我解释，说小区里有两家烩面馆，能给顾客创造比较和优中选优的环境。只有通过比较，顾客才知道咱的烩面馆好。如果没有了比较，他们咋知道咱的烩面馆好?如果他们跑到其他地方的烩面馆吃饭，咱的店就危险了。
　　我说：“咋危险了?”
　　父亲说:“咱的烩面馆也不是完美无缺，假如别的地方有比咱好的烩面馆，咱的生意不就完了?”
　　我点头称是，想不到做生意还有这么多学问。
　　父亲又说：“若是‘正宗烩面馆’不干了，只剩下‘不正宗烩面馆’，有人看到这里有生意可做，再开一家烩面馆，搞不好对手比咱更强，咱的烩面馆还能干下去?”
　　我豁然开朗，对爹佩服得五体投地，心说：“姜还是老的辣啊!” 

　　小的时候，常和父亲一起去山里砍柴，父亲总是走得很快，我拿着比我高出一大截的扁担只能跟在他的后面跑，回来的时候，我要挑上柴和树枝，父亲仍然走得很快，我是实在跟不上，只有停下来，歇一会儿，这一歇无论如何就再也跟不上父亲了，害得父亲每次都回头来接我。母亲那时常说的一句话是，吃了多少粮食了，一小捆柴都挑不动。人走，你跑都跟不上，都像你，恐怕家里连一碗饭都吃不上。原来奔跑和吃饭也是有联系的，当时我是那么想的。
　　后来，下田割稻、插秧，动作也得很快，否则就会“落趟”，无论是割稻还是插秧，你得和其他的人在一起工作，拿插秧来说，大家每人有自己的趟子，一个紧跟着一个，插第一趟的人如果速度跟不上，后面的人就无法超过去，就会迫使后面的人放慢速度，同样，如果你的速度跟不上别人，当别人插完了，你还没完，那也叫落趟。在农村“落趟”是一件十分不光彩的事情，证明你的手脚比较笨，不灵活，自然这样的人是不受大家赞赏的，因此我每每都是拼了命似地割，拼了命似地插，结果往往又导致插出的秧东倒西歪，大家伙还是笑话我说：“你耍笔杆子还行，要做田，抢饭都抢不过人哦。”
　　从古老的农田耕作中我感觉到它的不简单，那不仅仅是单纯的体力劳动，更是体力速度和技能的统一。想吃上饭可真不是一件简单的事。
　　上大学的时候，偶然的一次机会爱上了写作和投稿，当时文联的一位老师说，要想出成果，其实不难，只要不停地写。的确是这样的，当时学校里比我文笔好的人多得多，遗憾的是他们从不把自己的特长当回事，而我则不同，拼命地写，拼命地练习，就是那么简单的方法，毕业时我已经有了一本厚厚的作品集了。没想到就是这个作品集子帮了我的大忙，当其他的人被找工作弄得焦头烂额、抱怨这抱怨那的时候，我很轻松地就被一家媒体录用了。后来录用我的老总告诉我，我之所以被录用有两点原因，首先是我具备了从事这个行业的基本条件，其次更为重要的是从我厚厚的作品集上能看出我是一个不断向前奔跑的人。能够被这座城市接纳，我知道自己至少可以拥有一碗温暖的饭了。
　　有些时候觉得道理就是这么简单，多行动些，少考虑些；不是最优秀的，但可以做最勤奋的；不是跑得最快的，但可以做跑得最勤的，一直不停。
　　原来生活也许就是这样的，从一开始就注定要奔跑，也许只有不断地奔跑才能更早地发现前方的风景，在这个竞争激烈甚至是残酷的社会里找寻到一杯足以止渴的清水，一碗足以填肚的米饭。

　　俗话说：人过四十，天过午。如果一个人年过半百，还会迎来事业、爱情的第二次辉煌吗？在常人眼里，这几乎是不敢想像的事。但有一个人却做到了，而且，她还是一个女人。
　　这是一名德国人，出生在一个商人家庭，自小喜欢上演员这个职业。20岁那年，因为天生丽质加杰出的演技，她被当时的纳粹头目相中，“钦点”成战争专用宣传工具。几年之后，德国战败，她因此受到牵连，被判入狱4年。刑满释放之后，她想重回自己喜爱和熟悉的演艺圈。然而，尽管她才华横溢、演技出众，由于历史上的污点，主流电影媒介处处对她小心提防、敬而远之，大好的金色年华就这样付之东流水。一晃十几年过去，她的身份，仍然走不出刑满释放囚犯的影子，没人敢起用她，没人敢收容她，甚至，没人敢娶她，年近半百，她依然独来独往、形单影只。
　　她的50岁生日就这样悄然而凄然地来到了。那一天，她大醉了一场，醒来之后，突然作出了一个谁也想不到的决定：只身深入非洲原始部落，采写、拍摄独家新闻。这之后的两年，她克服重重困难，顶住心理、生理上的巨大压力，拍摄了大量努巴人生活的影集，这些照片，一举奠定了她在国内摄影界的地位。
　　她的奋斗精神和曲折经历深深吸引了一位30岁的小伙子，他和她是同行。共同的兴趣和爱好让他们超越了年龄隔阂，抛开外界舆论走到了一起。在接下来的近半个世纪的时光里，他们远离人间的一切是是非非，用理解和真爱，出入战火和内乱交困的非洲部落，深入大西洋海底世界探险，书写了一段浪漫而美丽的爱情。
　　为了使自己的拍摄才华与神秘的海底世界融为一体，在68岁那年，她开始学潜水。随后，她的作品集中增添了瑰丽多彩的海洋记录，这段海底拍摄生涯一直延伸到她百岁高龄。最后，她以一部长45分钟的精美短片《水下世界》写下了纪录电影的一个里程碑，也为自己的艺术生命画上了一个圆满的结尾。
　　这位充满传奇色彩的女性，就是被美国《时代周刊》评为20世纪最有影响力的100位艺术家中唯一的女性。她的名字叫莱妮丽劳斯塔尔。她以前半生失足、后半生瑰丽的传奇经历告诉人们：成功没有时间表。只要时刻保持自信和奋斗的雄心，生命的硕果就会永远如影相随。

　　希特勒在第二次世界大战初期，在欧洲、非洲取得很多战果之后，向美国宣战了。
　　美国在二战之前，遭遇了严重的经济萧条，但是，其经济力量还是非常强大的。希特勒清楚这一点。不过，他认为自己手中握有一张王牌，所以敢于跟美国开战。
　　当时，光学仪器生产技术一直被当成一项保密技术，光学仪器技工的待遇相当高，培养一个合格的光学仪器技工，一般需要7年时间。美国尽管经济获得巨大发展，但在光学仪器方面，缺乏熟练的技术工人，只能依赖从法国进口。而这些光学仪器设备，是海军不可或缺的。
　　希特勒非常清楚美国的这个弱点。他判断，一旦占领法国，就等于控制了欧洲的光学仪器工业，美国由于缺少光学仪器：无法在短时间内建立起强大的海军。他认为，等美国用5年到7年培养起熟练的光学仪器工人时，他的军队早就把美军打垮了。
　　这就是希特勒对美国宣战的技术秘密。但是，他的情报忽视了一个人。这个人就是泰勒，号称美国管理学之父。泰勒发现翻砂工人的劳动效率很低，翻砂工作的一系列劳动，都是由独立的翻砂工人单独完成。通过一段时间的观察，他把翻砂工作分解成一个又一个前后相继的简单动作，每个动作简单到即使是孩子也可以马上学会。这样，工人只需要完成一个极简单的动作，就把工作传给下一个人。复杂的翻砂工作被他分解成三十几道工序，任何一个人都可以立即上岗，不管他有没有文化，识不识字，半天就能成为熟练工，从而极大地提高了工作效率。
　　泰勒的贡献很快被军方派上用场。结果，美国把复杂的光学仪器生产过程，分解为很多简单的小步骤，然后根据工人的技术水平，让他们分头掌握。一项复杂的工作，在很多人的合作之下，变成一个简单的组合。
　　就这样，仅仅花了几个月的时间，美国就培养出一大批熟练的光学仪器技工。希特勒占领法国的优势不复存在。相反，美国迅速摆脱劣势，建立起一支强大的海军，最后掌握了海上霸权。

　　杨祖佑是美国加州大学圣塔芭芭拉分校的校长。在他的任内，该校从1998年到2004年的短短7年间，先后有5位教授获得诺贝尔奖，学校声名鹊起，也因为这个原因，杨祖佑被人称为“伯乐”。
　　当有媒体采访这位伯乐的办学经验时，杨校长自然列举了大量的办学措施，比如怎样吸引人才、怎么筹募资金、如何建设校园，等等。不过其中有一个办法却是有趣的。那就是他的午餐。
　　杨校长如此自述：“当日我是战战兢兢到校的。我除了虚心向资深的学长请教。还积极和每一位教授接触。这一年，我尽量留在校园；每天中午，我都安排和8至10位教授吃饭。这样的午餐会，那年我吃了100顿。和教授午餐会的谈话记录，收集了一大摞。教授都有要把大学变成世界级、领导级、研究型大学的心志，大家也非常关注本科生。就这样，我们有了很简单而又明确的目标，因为都是大家的意见，实行起来，特别通畅、顺利。”
　　午餐并不重要，重要的是距离，是教授和校长之间的距离，是学校和学校之间的距离。

　　在夜市里，有两个卖面的摊位，互相挨着。每个摊位都有8个座位。两家的生意都十分红火，常常座无虚席。一年下来，李家靠卖面的利润挣了一栋房子，可是张家仍然无力购房。原因是什么呢？答案很简单。
　　张家的生意不错，但刚煮的面很烫，顾客往往是一边吃一边吹气。所以平均一个顾客吃下来，大约要15分钟。以此推算，8个座位每小时最多能接待32个客人。而李家摊位为了提高顾客的周转率，在把刚出锅的面端给顾客之前，先在冰水里浸泡30秒，顾客吃起来温度刚刚合适，既可口又容易下咽。所以，李家的摊位上每小时能接待48个客人。
　　一样的经营条件和环境，在别人没想到的地方动一下脑筋，得到的回报自然不一样。

　　森井是个日本小零售商的儿子，大学毕业后一直没能找到合适的工作，只好回家帮助父亲打理生意，可因为种种原因，生意一直没有起色，他很着急。
　　有一天，小店里来了一个客人，要买含气矿泉水，森井想也不想，递过一瓶普通矿泉水。
　　客人连连摇头，又扫一眼货架，说：“罢了，这样普通的小店怎么会有含气矿泉水呢。”
　　森井既惭愧又好奇，拦住客人请教，方才知道，原来，法国有一种矿泉水，因为水源位于火山爆发后的地层深处，所以含有天然的气泡。
　　法国商人先把水中的天然气泡抽出；同时对水进行净化处理，使其所含的各种矿物质达到最佳比例；最后，把储存的气泡打回处理过的水中。
　　如此大费周章的“天然”矿泉水非常畅销，很多人都把喝这种含气矿泉水当作享受。
　　客人还告诉他，这种矿泉水日本的顶级商场才有出售，很难买到。
　　客人走了，森井却如醍醐灌顶一般呆立了许久。
　　他明白，自己终于找到了经营目标—开一家专门卖水的小店。
　　他极快地行动起来，用了半年的时间去四处学习和采样。经过精心的准备，他的“水吧”开张了。
　　整个小店布置得如同一个盛水的器皿，卖的都是各种精心调制过的水和来自世界各地的高档矿泉水。这些水都各有用途：含矿物质多的水对身体有好处；含氧的水则适宜老人和孕妇……他甚至调制出了一种能量水，是特意选在月圆之夜从地底抽出并立即装瓶的矿泉水，据说具有最高的能量，是专门为练气功的人准备的。
　　对他的水吧，人们先是惊愕，继而好奇，并很快接受了这一新鲜的消费观念，都把到水吧喝水并买些特制的水回去当成了时尚，他的生意因此异常红火。
　　寡淡无味的清水，在旁人看来，除了解渴外再普通不过了，但他却敏锐地发现了蕴藏在水里的机会，并将其开发出来，成为了自己人生的新起点。

　　罗杰是个羞涩的高中生。毕业舞会那天，他惴惴不安地邀请舞伴共进晚餐。菜端上餐桌后，罗杰非常紧张，当他伸手切牛排时，刀一滑，牛排从盘中飞出，飞过女孩的肩头，落在了地板上。罗杰非常尴尬，这是他的初次重要约会，竟然一开始就搞砸了。
　　没等他回过神来，目击了整个过程的餐厅领班已经冲到桌旁，不住地道歉:“对不起，先生，厨师把你的牛排放错了盘子，无论谁切都会滑出来，我们马上给你换一盘。”
　　几分钟后领班回来了，这回牛排盛在另一种盘子里。领班郑重宣布，现在牛排盛在正确的“牛排盘”里了。
　　当然，原来的盘子其实并没有问题，领班的机智和善良挽救了这次约会，也挽救了一个年轻人的自信。