一杯咖啡与100万美元

一杯咖啡与100万美元

  被邻居家的狗咬了,在饭店吃饭饮料太烫,小孩吃速食食品噎到了……这些种种在生活当中看起来毫不起眼的“鸡毛蒜皮”的小事情...
日本人与“盛唐气象”

日本人与“盛唐气象”

  某酒店大堂的电梯坏了,大堂经理气急败坏地打电话给三菱的服务部。15分钟后,三菱公司的维修队来了,带头的那个人鞠躬道歉...
你辱我,我不羞

你辱我,我不羞

  1996年,阿迪达斯ABCD篮球训练营。   麦迪抢断之后运球快攻,詹姆斯·费尔顿回防,准备封盖,年轻气盛的麦迪特意...
日本制造胜在哪里?

日本制造胜在哪里?

  在国内,我们经常对组装车与进口车之间的质量差别感到困惑,因为零件基本上是一样的,为什么质量会相差许多?   丰田车间...
让客人来宣传你

让客人来宣传你

  在泰国,有位叫库特的老板经营饭店20多年,积累了许多成功的管理经验,当有人问及旅游饭店的广告如何做时,他微笑着回答:...
“不好意思”值多少钱

“不好意思”值多少钱

  平目去逛商店,在一件商品前,你无意识地站了站,好心而热情的售货员却已经跟你说了一堆这个产品如何好的话,齐得你只能赔笑...
商道

商道

  卢旺财发了,发得是一塌糊涂,钱财不知其数。说来可笑,前几年卢旺财还是一个开着破三轮卖菜的,短短几年就发大财了,莫非是...
没人会带你

没人会带你

  潜能激励专家魏特利曾经说过这样一句话:在开发潜能时,没有人会带你去钓鱼。   魏特利有幸在年少时,便学会了自立自强。...
我当我心

我当我心

  在苏格兰的爱丁堡有一家与众不同的当铺。当铺的名字是“当心当铺”。   “心”怎么当?很简单,凡是来当铺的顾客只要带上...
做一只刺猬或一条鱼

做一只刺猬或一条鱼

  说个古代的事儿。   蒙恬是秦始皇的大将。蒙恬祖孙三代都为秦始皇效力,没有功劳也有苦劳。蒙恬战功卓著,属于不可多得的...
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